Estas fueron las aerolíneas más puntuales del mundo en 2024
Fuerte presencia de aerolíneas latinoamericanas en el Top 10.
Cirium, empresa líder de inteligencia aerocomercial, presentó su tradicional ranking de puntualidad de aerolíneas y aeropuertos para todo el año 2024.
¿Cómo se calcula la puntualidad? Un vuelo se considera a horario cuando arriba a destino dentro de los 15 minutos del horario programado. Por otra parte, Cirium categoriza a las aerolíneas como Globales considerando aquellas que representan el 10% de la capacidad ofrecida en asientos-kilómetro (ASK) y que además vuelan hacia al menos tres regiones del mundo. En el caso de la clasificación regional, se considera a las que representan el 30% de la capacidad, con excepción de Norteamérica, donde el límite es 15%.
La aerolínea de alcance global más puntual del mundo fue Aeroméxico, con un índice del 86,70%, seguida por Saudia con el 86,35% y Delta Air Lines con el 83,46%. Otras presencias latinoamericanas en el Top 10 son LATAM Airlines en el cuarto puesto con una puntualidad del 82,89%, Azul en el sexto puesto con el 82,42%, y Avianca en el séptimo con 81,80%.
En el desglose regional, la aerolínea más puntual de Latinoamérica y el Caribe en todo 2024 fue Copa Airlines, alcanzando un promedio del 88,22%, seguida por Aeroméxico con el 86,70%, y Caribbean Airlines con el 85,47%. Esta es la décima vez que Copa Airlines recibe el galardón como la más puntual en la región, algo clave considerando el rol que cumple en su hub de Panamá.
En Europa, la aerolínea más puntual fue Iberia Express con el 84,69%, seguida de Iberia con el 81,58% y SAS con el 81,4%.
En Norteamérica, la aerolínea más puntual de 2024 fue Delta Air Lines con el 83,46%, seguida por United Airlines con el 80,93% y Alaska Airlines con el 79,25%.
En Medio Oriente y África, la aerolínea más puntual de 2024 fue Safair, con un índice del 93,82%. El segundo lugar lo ocupa Oman Air con el 90,27%, seguida por Royal Air Jordanian con el 87,02%. Jugadores globales como Qatar Airways, Etihad y Emirates ocuparon el puesto 7, 8 y 9, con un índice del 82,83%, 76,91% y 74,42% respectivamente.
Japan Airlines fue la aerolínea más puntual en la región Asia-Pacífico, con un índice del 80,9%. Le siguió All Nippon Airways con el 80,62% y Singapore Airlines con el 78,67%.
Las low-cost más puntuales
Cirium también categoriza la puntualidad de las aerolíneas low-cost. Este año el ranking lo lidera Iberia Express con el 84,69%. El segundo lugar corresponde a GOL con el 84,09%, y el tercero a Azul con el 82,42%.
En este caso se consideran las aerolíneas que son reconocidas por la industria como low-cost, o bien se autodenominan así. Dentro de ella, a las que representan el 50% de la capacidad ofrecida en asientos, vuelos y destinos.
“En una industria definida por la complejidad operativa, estamos extremadamente orgullosos de celebrar a las aerolíneas y aeropuertos que han brindado a los clientes los vuelos más puntuales y el mejor desempeño en 2024, reconociendo su excelencia operativa”, dijo Jeremy Bowen, CEO de Cirium.
“El año 2024 fue difícil para las aerolíneas, enfrentando una interrupción masiva de sistemas informáticos y patrones climáticos atípicos y severos. A pesar de estos desafíos, estas aerolíneas y aeropuertos han trabajado incansablemente para garantizar que sus clientes tengan un viaje sin contratiempos y lleguen a su destino a tiempo”, agregó.
Cirium también entregó el Platinum Award a Delta Air Lines, el cual reconoce la excelencia operacional de las empresas considerando la red, el volumen de vuelos y la capacidad para limitar el impacto de disrupciones en vuelos a los pasajeros durante todo el año. Por primera vez, este premio también se extiende a la categoría aeropuertos, y el que lo recibió fue El Dorado de Bogotá.
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El reporte completo de Cirium puede descargarse en este link.
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