Con la promesa de "tratar a los paquetes como a los pasajeros", Emirates lanza su servicio de courier
Emirates SkyCargo lanzó oficialmente su nuevo servicio de entrega urgente bajo el nombre Emirates Courier Express, marcando su entrada formal en el segmento de envíos exprés.
Este movimiento posiciona a la división de carga de Emirates como un competidor directo en un mercado cada vez más demandado por soluciones logísticas rápidas y personalizadas, en especial en los sectores e-commerce, farmacéutico y tecnológico. La iniciativa refuerza la estrategia de diversificación de la aerolínea emiratí, que busca ampliar su participación en la cadena logística más allá de los servicios tradicionales de carga aérea.
Según detalla la empresa, Emirates Courier Express permitirá el transporte puerta a puerta de documentos y paquetes ligeros, con un peso de hasta 5 kilogramos, en un modelo que combina la flota de larga distancia de Emirates con redes de distribución terrestre locales, tanto en Dubái como en destinos internacionales. El servicio estará disponible inicialmente entre Dubái y Riad, Jeddah, Bahrein, Muscat, Kuwait y Lahore, y se espera que se expanda a más ciudades conforme se consolide la operación.
La propuesta se apoya en la infraestructura ya existente de Emirates SkyCargo en Dubái, incluyendo su hub en el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), además de un nuevo centro de clasificación y procesamiento inaugurado recientemente. El modelo combina capacidades tecnológicas de trazabilidad y un enfoque centrado en entregas rápidas con horarios definidos, lo cual responde a las crecientes expectativas de los consumidores y empresas que requieren soluciones logísticas en plazos cada vez más reducidos.
“Emirates Courier Express es una evolución en la forma en que movemos mercancías alrededor del mundo, con rapidez y a gran escala. Basándonos en nuestra infraestructura de clase mundial y bien establecida, y reimaginando los procesos logísticos tradicionales cuando es necesario, esta solución innovadora no solo cumple con el Estándar de Oro de Emirates en cuanto a fiabilidad y excelencia, sino que establece un nuevo referente de lo que es posible. Esto es solo el comienzo de nuestra visión de innovar constantemente y liderar el sector de la entrega exprés”, dijo Badr Abbas, vicepresidente senior de Emirates SkyCargo.
La empresa explicó que los envíos pueden ser programados mediante un portal digital que permite la reserva, seguimiento y gestión de cada paquete, incluyendo la opción de entregas el mismo día o al día siguiente, dependiendo del destino. En esta primera etapa, Emirates Courier Express operará como una unidad bajo el paraguas de Emirates SkyCargo, pero con marca, personal y procesos diferenciados, buscando establecer una identidad propia en el segmento courier.
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La entrada en este mercado responde también a la creciente demanda global de servicios exprés, impulsada por el auge del comercio electrónico y la necesidad de soluciones logísticas integradas que abarquen desde la recolección hasta la entrega final. Emirates Courier Express competirá con grandes actores globales como DHL, FedEx y UPS, así como con otros operadores regionales que ya ofrecen servicios similares en Medio Oriente y Asia del Sur.
En términos operativos, el modelo implementado por Emirates busca aprovechar las ventajas comparativas de su red aérea internacional y su posición geográfica estratégica en Dubái, desde donde puede conectar con facilidad mercados de Europa, Asia, África y Oceanía. La empresa no descartó, además, que el servicio se complemente en el futuro con flotas dedicadas de vehículos para distribución urbana y regional.
El lanzamiento de Emirates Courier Express representa un paso más en la transformación de Emirates SkyCargo, que en los últimos años ha apostado por digitalizar procesos, desarrollar soluciones especializadas y ampliar su portafolio de servicios para consolidarse como un proveedor logístico integral. La iniciativa se enmarca en una tendencia más amplia de integración vertical en el sector, en la cual las aerolíneas no solo transportan carga, sino que ofrecen soluciones completas desde el origen hasta el destino final.
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Pasajero de destino variable sin alojamiento. Y a veces gráfico and english feed en Aviacionline
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